Ungültige Kundennummer Kabelvertrag

[Alex1377]

Ich kann für meinen Kabelvertrag keinen Aktivierungscode anfordern, da meine Kundennummer als ungültig gemeldet wird. Besagter Kabelanschluss ist seit mindestens zwölf Stunden fast komplett ausgefallen.

[Stephan]

Hi Alex1377,

willkommen hier in der Community.

für den Aktivierungscode benötige ich mal eine private Nachricht folgende Angaben von dir:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[Alex1377]

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Hallo,

Die PN ist unterwegs.

[Stephan]

Hi Alex1377,

danke für die PN mit deinen Daten.

Den Aktivierungscode schicke ich dir per E-Mail zu. Die kommt dann noch im Laufe des Tages bei dir an.

Gruß

Stephan