Hallo, ich habe geheiratet und würde daher gerne meinen Nachnamen anpassen lassen. Online finde ich nichts in meinem Account. Das muss doch auch digital ohne Post gehen oder?
einfach so ist das nicht möglich. Vodafone braucht einen amtlichen Nachweis, wie zum Beispiel eine standesamtliche Urkunde (z.B. Heiratsurkunde). Prinzipiell muss das schriftlich erfolgen. Entweder per Brief oder Fax. E-Mail ist da leider nicht zulässig.
