Mails i, Papierkorb

[BM2025]

Hallo, das alte Thema, aber keine Lösung: Mails erscheinen zwar zuerst im Postfach, werden dann (nach einem Tag?) in den Papierkorb verschoben. Eine Regel habe ich nicht erstellt- ich weiß auch gar nicht, wo man bei Vodafone-Mail solche erstellt...

[emily2505]

Hallo BM2025,
Das Verhalten hängt oft mit der Art des Mailabrufs zusammen,  insbesondere, wenn POP3 verwendet wird. Bei dieser Methode werden Mails lokal gespeichert und auf dem Server in den Papierkorb verschoben. Das ist kein Fehler, sondern eine technische Eigenheit, die bei Vodafone-Mail vorkommen kann.

Unsere Empfehlung: Stelle den Abruf auf IMAP um. Damit bleiben Deine Mails auf dem Server und werden synchronisiert, ganz ohne automatische Verschiebung. Zusätzlich lohnt sich ein Blick in die Einstellungen Deines Mailprogramms (z. B. Outlook oder Thunderbird), um mögliche lokale Filter oder Regeln zu prüfen. Auch direkt bei vodafonemail.de kannst Du unter „Einstellungen“ -->  „Filter“ oder „Spam“ nachsehen, ob dort automatische Regeln aktiv sind.