Kabelmail

[Gigacuber]

Guten Tag.

Ich habe vor kurzer Zeit meine Kabelverträge für Internet und TV gekündigt. Bin allerdings unter einer neuen Kundennummer wieder vertraglich gebunden. Wie verhält es sich mit meiner "alten" Kabelmailaddresse? Ist es möglich diese unter der neuen und/der alten Kundennummer weiterzuführen oder wird sie seitens Vodafone gekündigt?

Vielen Dank vorab!

Edit: @Gigacuber Beitrag vom Kabel- ins passende Board verschoben.

[Lars]

Hi Gigacuber,

die Mailadressen sind in der Regel mit der Kundennummer und dortigen User-ID verbunden. Wenn der Vertrag nicht mehr unter der Kundennummer und ID existiert, wird die Mailadresse vermutlich bald gelöscht. Wir geben nur eine Änderung weiter, wenn die Kundennummer durch einen Prozess (zum Beispiel Umzug mit neuer Kundennummer) geschieht, da der Kunde in dem Fall nichts dafür kann. Bei einer bewussten Kündigung und Neuabschluss unter neuer Kundennummer ist eine Anpassung nicht vorgesehen.

Viele Grüße

Lars