Frage zu unidentifizierbarer Rechnung

[MarcoM93]

Hallo Vodafone-Team,

Seit geraumer Zeit bekomme ich von euch 3 Rechnungen gestellt.

2 davon kann ich zu meinen Kabelverträgen zuordnen, die dritte nicht.

Es geht um die Rechnungsnummer XXX, für welches Produkt bezahle ich da angeblich?!

Bitte um sofortige Klärung!!

Grüße,

Marco

Edit: @MarcoM93 Bitte keine Kundendaten öffentlich posten.

[HeikeF]

Hallo Marco,

dabei handelt es sich um eine monatliche Rechnung für einen Mobilfunkvertrag.

Hilft Dir das?

Wenn nicht, kannst Du gerne hier zu uns Kontakt aufnehmen.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Heike