Email-Konto gehackt - was tun?

[Mario_Essen]

Ich habe ein Unitybox-Emailkonto für meinen Sohn eingerichtet.
Heute hat er mir mitgeteilt, dass sein Unitybox-Emailkonto gehackt wurde.
Wie können wir das Passwort ändern oder das Konto vorsichtshalber sperren lassen?

Er kommt mit seinem alten Passwort nicht mehr rein und kann auch kein neues vergeben (da keine alternative Email-Adresse hinterlegt ist).

[R4mona]

Hi Mario_Essen,
 

das ist natürlich nicht so schön.

Bekommt Dein Sohn eine Fehlermeldung, wenn er sich sein Unitybox-Konto einloggen möchte? Falls ja, wie lautet diese?

Liebe Grüße
R4mona