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am 06.10.2021 16:44 - zuletzt bearbeitet am 08.10.2021 09:51 von DanyG
Hallo liebe Community,
Ich habe mir vor vielen Jahren ein Arcor Mail Konto gemacht. Ich bin dann von D nach Ö übersiedelt und habe beim Wechsel meines PW vergessen es mir zu notieren. Ich habe schon alles mögliche versucht um Kontakt zu jemanden zu bekommen der mir helfen kann. Leider erfolglos. Alles was ich immer bekommen habe waren Mehrwertnummern !!! Die kann ich leider nicht aus Ö anrufen. Gibt es eine Möglichkeit das PW zurück zu setzten ?
Ich habe leicher sehr viel heikle Dokumente (Steuererklärung usw.) in Arcor Mail gespeichert. Mein Problem ist das es keinen Ansprechpartner gibt für jemanden der so wie ich nicht mehr in D lebt und sein PW vergessen hat. Leider habe ich auch damals keine zweite Mailadresse oder Tel hinterlegt.
Danke und schöne Grüße Aus Wien
Edit @Vienna1 Beitrag ins richtige Board verschoiben. LG, DanyG
am 06.10.2021 21:19
Wenn du keinen Vodafone-Vertrag in Deutschland hast, kann der Kundenservice dir nicht helfen, dann bist du gezwungen, die 0900-Rufnummer zu wählen. Die kannst du auch aus Österreich wählen, dann im Format +49-900-xxx.