Guten Abend, folgendes Problem: wir haben ein gesperrtes Iphone und nur über die Wiederherstellungsfunktion mit Versand an die ehemalige arcor-mail kann das Iphone entsperrt werden. Die email wurde 2 Jahre lang nicht mehr benutzt. Mir liegt das Kennwort und die Sicherheitsabfragelösung vor. Frage: ist die email-adresse über Zuhilfenahme des kostenpflichtigen Supports rekonstruierbar oder für immer verloren? Danke und VG Michael
