Hallo,
ich habe über die letzten Monate, sicherlich seit 1 - 1 1/2 Jahre, ca. 10 mal den Aktivierungscode angefordert, um meinen Kabel-Vertrag (Hessen) meinem Konto, und zu den anderen Verträgen, hinzuzufügen.
Der Aktivierungscode kam nie an. Warum - keine Ahnung. Es handelt sich um ein normales Einfamilienhaus und andere Post kommt regelmäßig und normal an.
Auf E-Mails wird seitens Vodafone nicht reagiert.
Am Telefon sagte man mir, es gäbe keine andere Möglichkeit, mir den Aktivierungscode zu übermitteln (SMS, E-Mail, Telefon usw.), sondern ich müsse einen neuen beantragen. Auch auf meinen Einwand, dass er nicht ankommt wurde mir wieder gesagt, ich müsse einen Aktivierungscode beantragen.
Als ich dann nach jemand Kompetenteren gefragt habe, wurde mir gesagt, dass sein Vorgesetzter gerade Feierabend gemacht hat - ärgerlich 😅
Kennt Ihr eine andere Möglichkeit, an diesen verflixten Code zu kommen oder den Vertrag meinem Konto hinzuzufügen? Oder muss ich einfach täglich den Code beantragen und hoffen, dass er irgendwann ankommt?
