Hi,
ich will eigentlich nur meinen Kabelvertrag kündigen.
Jetzt habe ich mich auf www.vodafone.de/hilfe/kuendigung.html durchgeklickt und ich soll die Hotline anrufen.
Gesagt - getan bekomme ich nach 5 Minuten einen Mitarbeiter in die Leitung.
Bis hierhin alles gut.
Doch dann will dieser mir die ganze Zeit etwas verkaufen, nachdem ich dreimal gesagt habe, ich will das nicht. Hat er mich nochmals gebeten ihm doch bitte zuzuhören.
Als ich meinte, ich will nur Kündigen, hat er aufgelegt.
Jetzt die Frage, wie kann man denn eigentlich einen Vertrag bei Vodafone kündigen, weil über den beschriebenen weg geht es ja scheinbar nicht.
Das ist mehr als blöd und da bin ich eigentlich nicht nur unzufriden.
lg
