Guten Abend,
ich benötige Hilfe durch einen Moderator. Es geht darum, dass ich zu meinen Vodafone Connect inkl. Basic TV Cable Vertrag eine weitere Smartcard geordert habe (gegen Einmalzahlung), auf der ich ebenfalls die privaten HD-Sender schauen möchte. Mir wurde bei Vertragsabschluß gesagt, dass ich 2 weitere Smartcards, ohne monatliche Gebühr, ordern kann auf denen dann auch die privaten HD-Sender laufen.
Jetzt habe ich die Smartcard hier, die privaten in HD bleiben allerdings schwarz, ein erster Anruf bei der Hotline mit Bitte um Freischaltung hat nach 2 Stunden warten nicht funktioniert, beim zweiten Anruf wurde mir gesagt, dass das ja so gar nicht geht und nur mit einer zusätzlichen monatlichen Gebühr von 3.99€, die privaten in HD auf der weiteren Smartcard freigeschalten werden können....
Grüße
Tim
