Ich habe da mal eine Frage: Wir hatten vor Kurzem einen Gerätewechsel bei der Giga Box 2, wegen einem Fehler, Der von Ferne nicht behoben werden konnte. Danach hatte diese neue Box einen Softwarefehler. Es wurde ein Französischprogramm zur Fehlerbeseitigung aufgespielt (wofür auch immer).
Nun hatte ich bemängelt, dass dieses kostenpflichtige Produkt immer noch in meinem Vertrag vorhanden war. Daraufhin wurde es auch wieder entfernt.
So, nun zur Sache: Jedesmal bekomme ich von Vodafone (bei jeder Änderung), die Anleitungen "Zusammen Durchstarten" per DHL zugeschickt. Mittlerweile stapeln sich die Anleitungen bei mir. Wie oft benötige ich die gleichen Unterlagen denn noch ?
Irgenwie hat Vodafone zu viel Geld.
