Umzugsforumlar funktioniert nicht

[NW2]

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich habe mehrfach mit verschiedenen Browsern versucht das Umzugsformular zu nutzen. Leider kommt ganz am Ende immer die wenig aussagekräftige Meldung: "Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wurde nicht abgesendet."

Da leider das Problem nicht ersichtlich ist, wie verfahre ich nun weiter?

[Torsten]

Wende dich an den Kundenservice, dort kann der Umzug auch eingestellt werden.

[Stephan]

Hi NW2,

es gibt bei der Umzugsmeldung z.T. noch regionale Unterschiede.

In welchem Bundesland wohnst du? Wenn du ehemaliger Unity-Kunde bist, nutze bitte dieses Formular.

Gruß

Stephan

[NW2]

Moin,

danke für die Antwort. Bin ehemaliger Unity-Kunde aus NRW, leider ist es genau dieses Formular, welches bei mir nicht funktioniert und den genannten Fehler ausgibt.

[Ida]

Hi NW2

Hast Du den Umzug inzwischen melden können?

Wenn nicht, schick gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse (neue und alte Adresse)

Kundennummer
Umzugstermin

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida
 

[NW2]

Hi Ida,

danke für die Rückmeldung!

Ich habe den Umzug per Telefon-Support angemeldet und dazu Bestätigungsmails erhalten, es sollte nun alles in die Wege geleitet sein 🙂

[R4mona]

Hi NW2,

es freut mich wirklich sehr, dass Du Dein Anliegen mit Hilfe unserer Hotline lösen konntest.

Liebe Grüße
R4mona