Umzug

[Tüppi]

Guten Abend, ich habe im Juni einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen mit 240€ Startguthaben. Wir ziehen zum 01.10.2024 um nehmen aber den Vertrag mit, wieso entfällt das Startguthaben? Am Telefon wurde mir was anderes erzählt. Liebe Grüße 

[AdlerAuge]

Weil es wahrscheinlich ein Umzug ist und kein Neuvertrag.