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Antwort
Lösung
am 01.05.2021 12:45
Hallo Vodafone Team,
ich möchte von meiner Wechselgarantie Gebrauch machen. Ich habe seit Dezember den Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag und möchte den Tarif gerne zum Ende des 6. Monats auf Red Internet & Phone 50 Cable runterstufen. Könnt ihr das für mich vormerken?
Viele Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.05.2021 07:45
Hallo AnniS,
der Wechsel ist vorgemerkt. Er erfolgt am 18.06. und erst dann geht auch die Bestätigung dazu raus.
Grüße
Thomas
am 01.05.2021 13:48
Das kann bestimmt ein:e MOD für dich vornehmen. Damit sich direkt jemand aus dem richtigen Bereich (VFKD oder VFW) meldet, ist es wichtig, aus welchem Bundesland du kommst.
am 01.05.2021 18:30
Ich wohne in Niedersachsen
am 03.05.2021 09:25
Hallo AnniS,
dass bekommen wir hin. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 03.05.2021 18:39
Hallo Thomas,
ich hab dir eine PN geschrieben.
Viele Grüße
am 04.05.2021 07:45
Hallo AnniS,
der Wechsel ist vorgemerkt. Er erfolgt am 18.06. und erst dann geht auch die Bestätigung dazu raus.
Grüße
Thomas
am 04.05.2021 17:26
Hallo Thomas,
super, vielen Dank!
am 05.05.2021 08:03
Hallo AnniS,
sind noch Fragen oder können wir hier zu machen?
Grüße
Thomas
am 06.05.2021 18:29
Kann geschlossen werden