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Antwort
Lösung
am 01.07.2021 20:27
Hallo,
Ich habe einen sky Q receiver mit sky smartcard allerdings funktionieren die HD Programme nicht.
Hatte jetzt ausversehen die zweite smardcard von Vodafone (Kabel Deutschland) für den sky Q receiver bestellt.
Wollte aber eigentlich nur die HD Programme auf meiner sky smardcard freischalten kann mir da jemand helfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.07.2021 19:31
Hallo Stephan,
Tut mir Leid, habe deine Antwort eben ersten gesehen.
Der Auftrag für die smardcart habe ich schon widerrufen und wurde auch schon bestätigt.
Ich hab dir eine Private Nachricht mit den Angaben geschickt.
Vielen Danke schonmal für deine Hilfe.
am 19.07.2021 10:50
Hi Svelde007,
danke für dein PN.
Aktuell ist nur noch der GigaTV-Vertrag übrig. Der neue Vertrag wurde schon komplett rückabgewickelt.
Für die Freischaltung deiner Sky-Geräte schickst du mir bitte nochmal eine PN mit der 14-stelligen Seriennummer des Sky-Receivers und der 12-stelligen Kartennummer.
Ich trage die dann bei uns ein und schalte dir die privaten HD-Sender für einmalig 29,99 Euro frei.
Gruß
Stephan
am 20.07.2021 09:49
Hi Svelde007,
danke für die Seriennummern. Ich habe deine Sky-Geräte jetzt eingetragen und die Freischaltung veranlasst.
Die privaten HD-Sender werden dann im Laufe des Tages hell bei dir.
Gruß
Stephan
am 05.12.2021 17:34
Da hier die Lösung bereits seit längerem markiert ist, kommt jetzt ein Schloß dran.