Red Internet & Phone 50 Cable 24 Monate.

[Mirco17]

Guten Abend ich habe am 11.5.22 Red Internet & Phone 50 Cable 24 Monate bestellt und sollte zum 10.6.22 geliefert werden und am 11.6 .22 freigeschaltet werden.Jedoch hab ich bis heute noch nichts wieder gehört oder eine Auftragsbestätigung bekommen .Ist der Auftrag unter gegangen oder was kann ich jetzt tun der O2 Vertrag endet am 11.6.22 . 

Mit freundlichen Grüßen 

Edit: Ich hab den Anhang mal entfernt, da dort Dein Name & die vollständige Adresse öffentlich einsehbar war. VG Andre

[natas666]

normalerweise wird man per Email informiert

insbesondere wenn z B noch etwas erforderlich ist um den Vertrag zustande kommen zu lassen

(etwa eine Sicherheirsleistung o a)

wenn Du die gesamte Zeit auch im Spam-Ordner gar nix hattest, fur dringend mal die Hotline an

sonst haste nachher 2 Verträge - o ggf gar keinen

[DreiViertelFlo]

Hast du Vodafone beauftragt deinen alten Anbieter O2 zu kündigen (anbieterwechsel) ?

Ich schätze nicht oder und du hast selber gekündigt oder?

Wenn du Vodafone den anbieterwechsel überlassen hättest, müsste dich O2 weiter versorgen.

Das gibt es leider nicht wenn du selber gekündigt hast. 

[Tina]

Hallo Mirco17,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community.

Wenn Du bis heute keine Bestätigung bekommen hast, muss da etwas schief gegangen sein. Verrat mir bitte erst einmal in welchem Bundesland Du wohnst.

Beste Grüße

Tina