Frage
Antwort
Lösung
am 04.06.2022 21:35
Ist es grundsätzlich möglich, meinen bestehenden Kabel Premium HD Vertrag umzustellen auf Gigatv inklusive Netflix?
Wenn ja, welche Kosten entstehen dabei?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.06.2022 11:17
Hallo alpha_c,
ich habe den Auftrag für Dich fertig gemacht.
Viele Grüße
Nancy
am 05.06.2022 09:48
Hallo alpha_c,
willkommen in der Community. 🙂
Gern schau ich nach, was ich Dir anbieten kann. Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen.
Sobald diese raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett
am 05.06.2022 10:44
PN ist raus
am 05.06.2022 11:49
Hallo alpha_c,
danke für Deine Daten. 🙂 Eine Umstellung auf Giga TV inklusive Netflix ist überhaupt kein Problem. Der Vertrag kostet monatlich 25,99€ und die Laufzeit startet neu mit 24 Monaten. Eine Umstellungsgebühr fällt nicht an. 🙂
Wenn das alles für Dich passt, gib mir Bescheid und ich lass Dir alles nochmal per Vertragszusammenfassung zukommen.
Viele Grüße
Anett
am 05.06.2022 12:00
Ja, prinzipiell passt das.
Bitte die Vertragsunterlagen zusenden.
Könnte ich auch von dem aktuellen Angebot profitieren, nachdem die ersten sechs Monate für 19,99€ buchbar sind?
Danke und Beste Grüße
am 05.06.2022 13:07
Hallo alpha_c,
leider kann ich Dir das Angebot für Neukunden nicht zukommen lassen, tut mir leid. 😞
Ich schick Dir die Vertragszusammenfassung zu. Schau sie Dir nochmal in Ruhe an und wenn alles passt, dann bestätige mir die finale Buchung bitte hier nochmal.
Viele Grüße
Anett
am 07.06.2022 01:01
PN ist schon gestern raus, mit noch zwei Fragen im Anhang.
Endet der Premium Kabel Vertrag mit Beginn des GigaTV Vertrages und wie läuft der Austausch der Endgeräte?
am 07.06.2022 13:13
Hallo alpha_c,
die Premium Sender enden mit der Umstellung. Ist das für Dich ok?
Viele Grüße
Anett
am 07.06.2022 14:25
Ja, ist OK.
Beste Grüße
am 08.06.2022 10:00
Bitte die Umstellung beauftragen.
Danke.
Beste Grüße
D. Richter