Rechnung

[Magd]

Die Gebühr wurde für den Router erhoben, den ich zurückgeschickt habe. Warum?

[CE38]

@Magd 

Sicherlich erfolgte die Rücksendung ein paar Tage zu spät und es hat sich einfach überschnitten. Den Ruecksendebeleg hast du zur Hand und die Sendungsverfolgung signalisiert die Zustellung ?

Ein Mod schaut sich das sicherlich an  und kann bei erfolgter Rücksendung eine Gutschrift veranlassen. Habe etwas Geduld.

[MasterScorpion]

Warum wurde der Router zurückgeschickt ? 

[Grit]

Hallo Magd,

hast Du das Gerät innerhalb der Rücksendefrist zurück gesendet? hast Du eine Eingangsbestätigung bekommen? Wann genau hast Du das Gerät zurück geschickt?

Viele Grüße

Grit