am 25.02.2021 19:13
Hallo zusammen,
ich melde mich und bitte um Hilfe bei meinem Problem. Seid längerer Zeit ist es mir nicht mehr möglich meine Lieblingsstreams auf TwitchTv flüssig zu schauen. 1080p ist mittlerweile ein noGo das es nur noch am puffern ist. Wenn ich ihn auf Automatisch stelle regelt er selbst teilweise bis 160p runter oder Stoppt ihn gar komplett.
Ich habe hier im Archiv im Grunde das selbe Problem gefunden und hoffe das mir ebenfalls geholfen werden kann.
https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Probleme-mit-Twitch-TV/td-p/1685128#
Ich habe mittlerweile viele Tutorials unternommen die versprachen die Qualität des Streams zu verbessern, leider ohne Erfolg. Ein Internetspeedtest zeigt ebenfalls keine schlechten Resultate.
Da mein Internet und Handyvertrag getrennt sind und es mir hier aus Hessen nicht möglich war über meinen Internetaccount einzuloggen, möchte ich diese Info noch hinzufügen. Für nötige Daten stehen ich gerne jederzeit zur Verfügung.
Ich würde mich wirklich sehr über eine Lösung freuen da ich langsam am Verzweifeln bin da ich mit meiner 150k Leitung nicht mal ansatzweise einen Stream schauen kann 😞
Gruß
am 04.03.2021 13:14
Hallo Benfri,
ich würde mir gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 04.03.2021 17:10
Ich habe die Daten in eine PN geschrieben und an Sie geschickt.