Probleme bei Installation des Routers
Heithi
Youngster
Youngster

Guten Tag,
Ich habe Anfang des Monats einen Kabel-Internetvertrag bei ihnen abgeschlossen und wollte jetzt den Router anschließen. Jedoch hat die Multimediadose in dem Zimmer, in dem ich den Router gerne stehen hätte, nur einen TV und Radio Anschluss. In der Anleitung, die dem Router beiliegt, steht etwas von einem Adapter, der im Lieferumfang sei. Dieser Adapter ist jedoch nicht da. Gibt es eine Möglichkeit diesen noch zugeschickt zu bekommen oder einen Techniker kommen zu lassen, dass dieser die Dose austauscht?
Viele Grüße 

2 Antworten 2
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

kontaktiere den Support und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist

 

 


@Heithi  schrieb:

Jedoch hat die Multimediadose in dem Zimmer, in dem ich den Router gerne stehen hätte, nur einen TV und Radio Anschluss.


dann ist es keine Multimediadose  😉

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Wenn sich an anderer Stelle in der Wohnung eine Multimediadose befindet, kostet das ca. 100€