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Antwort
Lösung
am 09.04.2021 17:39
Hallo,
ich habe in 2019 die Rufnummer von der Telekom mitgenommen, damit ich nicht jedem Kunden die neue Vodafonerufnummer mitteilen wollte. Jetzt gebe ich am 30.06.2021 mein Gewerbe auf, weil ich ab 01.07.2021 in Rente gehe und wollte damit die Telekomrufnummer nicht mehr nutzen. In den Einstellungen finde ich aber nur die Möglichkeit, die VodafonRufnummer als Hauptnummer festzulegen. Habe die bisherige Nummer angerufen und das Telefon klingelt. Das soll aber ab 01.07.2021 nicht mehr sein. Gibt es in den Einstellungen eine Möglichkeit, die ich vielleicht übersehen habe, um die jetzige Rufnummer abzuschalten, oder muß das durch Vodafone direkt erfolgen. Ich würde mich sehr über eine Information oder Hilfe dazu freuen.
Freundliche Grüße
Harald
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10.04.2021 13:41 - bearbeitet 10.04.2021 13:42
einfach die Nummer auf eine Kostenlose nummer weiterleiten.
Telekom Hotline zb, da geht sowieso keiner ran.
am 10.04.2021 01:25
Was für einen Router hast du?
Bei den FritzBoxen kannst du es in den Rufnummerneinstellungen der Box selbst abändern.
Bei den "normalen" Kabelroutern gibt es nur die Einstellungen im Kundencenter - m.W. gibt es dort jedoch eine Einstellung "Weiterleiten sofort" o.ä.; eine direkte Sperre hingegen gibt es nicht.
am 10.04.2021 09:27
Danke für die Info, habe einen normalen Kabelrouter. Dann werde ich wohl damit leben müssen, dass ab und zu noch jemand unter der alten Rufnummer anruft.
Danke nochmal.
10.04.2021 13:41 - bearbeitet 10.04.2021 13:42
einfach die Nummer auf eine Kostenlose nummer weiterleiten.
Telekom Hotline zb, da geht sowieso keiner ran.