Kundenportal Registrierung

[Udolorien]

HI

Kundenregistrierung über Post ID und Aktivierungscode funktioniert nicht!

Grund: Inerface Vodafone Website erkennt im Feld "Kundennummer" keine Zahlen als Zahlen an.

Ja, mehrmals gepfüft es werden weder Sonderzeichen noch Leerzeichen oder Buchstaben eingegeben!

Siehe Anhang, Problem besteht  sowohl auf der mobilen Webseite als auch auf der Desktopversion.

Lösung?

Danke!

MFG

@Udolorien: Anhang aufgrund Datenschutz gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Chr1ssy

[DennyW]

Hallo @Udolorien 

Hast Du das mit ein und demselben Gerät geprüft oder mit verschiedenen?

Probiere ansonsten auch mal einen anderen Browser aus.

Liebe Grüße

Denny

[Udolorien]

HI Denny, sure!

Habe ich , ich habe es auch auf dem Smartphone ausprobiert.

Ich glaube entweder ist die Mase falsch programmmiert, oder aber stimmt das Zusammenspiel (automatisiert) zwischen Kundanfrage nach Passwort und die Zusendung dieses mit der Eingabemaske bei VF:

Ich habe vorgestern auch ein neues PW per Post erhalten, (unangefordert)

Vielleicht funktioniert dieses ja.

Werde ich dann hier berichten!

Danke trotzdem für das Feedback .

Gruß!

Udo