Kundennummer ungültig

[Andi87]

Hallo,

ich habe grade versucht,meinen Kabel Deutschland-Vertrag unter "mein Kabel" zu registrieren. Obwohl ich die korrekte Kundennummer angebe,bekomme ich immer die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe". Daher kann ich mir den Aktivierungscode nicht zusenden lassen. Kann mir mit diesem Problem bitte jemand helfen?

MFG Andi

[Thomas]

Hallo Andi,

da bist Du hier genau richtig. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[Andi87]

PN ist raus...

Vielen Dank

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Andi87,

der Code ist erstellt und wird Dir per Mail geschickt.

Grüße

Thomas  

[Andi87]

Vielen Dank für die Hilfe!!!

Hat bestens funktioniert..

MFG Andi

[Thomas]

Hallo Andi,

sehr gut.

Hast Du noch Fragen oder können wir hier zu machen?

Grüße

Thomas