Hallo liebes Community Team,
ich würde gerne meinen Kabel Tarif von 250mbit auf 50mbit downgraden, da mein Mitbewohner ausgezogen ist und lediglich er auf den schnelleren Tarif angewiesen war. Der Kabelvertrag läuft auch definitv schon länger als 24 Monate...
Jedoch finde ich Online keine Möglichkeit zum Downgrade, lediglich zum hochstufen. Kann mir jemand sagen wie ich weiter vorgehen soll?
LG Tim
