Frage
Antwort
Lösung
am 07.03.2021 07:24
Hallo zusammen,
ist es möglich, dass ich meinen aktuellen Vertrag, welcher zum 01.09.2021 gekündigt wurde, nachträglich um einen Monat verlängern kann? Jedoch möchte ich keine erneute Vertragslaufzeit haben, sondern lediglich den Kabel DSL Vertrag bis zum 01.10.2021 verlängern?
am 07.03.2021 09:11
Hast Du einen Cable oder einen DSL Anschluss ? Dies sind voellig unterschiedliche Anschlusstechnologien.
am 07.03.2021 09:16
Ich habe einen Kabel Anschluss:
Red Internet & Phone cable 100
und zusätzlich Giga TV
Dieses Gesamtpaket möchte ich gerne lediglich um einen Monat verlängern ohne erneute Vertragslaufzeit!
07.03.2021 09:21 - bearbeitet 07.03.2021 09:23
Ein Mod schaut sich das sicherlich mal an. Du musst aber Geduld haben, bis sich ein Mod in deinem Beitrag meldet.
am 07.03.2021 09:25
Dann warte ich mal ab, ob sich jemand meldet...
am 07.03.2021 15:14
Hallo Cologne1981
ich kann die Kündigung um einen Monat nach hinten verschieben. Neuer Kündigungstermin wäre damit der 01.10.2021, richtig?
Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit
am 07.03.2021 16:16
Hallo,
ich habe die private Nachricht mit allen Details gesendet.
VG
am 07.03.2021 18:24
Ich habe Ihnen eine PN gesendet.
am 09.03.2021 07:42
Hallo Cologne1981,
Du hast Grit per PN um einen Rückruf gebeten. Das können wir Dir hier leider nicht anbieten. Bevor ich mich jetzt um die Verschiebung des Kündigungstermins kümmer, verrat mir bitte, was Du konkret mit Deiner letzten PN meinst.
Beste Grüße
Tina