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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Kündigungsfrist Multiroom-Option ???
NiX-BlickeR
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Zusammen,

 

die Frage mag zwar (für Profis) lachhaft klingen ... aber ich suche jetzt schon seit einer gefühlten Ewigkeit noch der Frist und finde sie nicht ?!? 

Mir war so als ob ich irgendwann und irgendwo mal gelesen habe 14 Tage !?!  Am 26.07.2021 habe ich diese Option telefonisch gekündigt (weil sie nicht mehr benötigt wird, da der Nutzer des zweiten TV´s aussieht) und am Telefon sagte der Mitarbeiter auch etwas von 14Tagen . . . doch in der Kündigungsbestätigung (die ich leider erst heute durchgelesen habe) steht was von 19.März 2022 (da würde der "ganze" Vertrag auslaufen !?!

 

Vielen Dank für eure Hilfe und ein schönes Wochenende

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo NiX-BlickeR,

 

die Multiroom Option hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich dann automatisch um 12 Monate wenn nicht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen.

 

Grüße

Thomas

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

10 Antworten 10
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Steht doch in der Rechnung. Aber würde auch sagen die hat 2  oder 1 Jahre mvlz

Die Kündigungsfrist steht doch nicht in der Rechnung ?!?


@DreiViertelFlo  schrieb:

Steht doch in der Rechnung.


 

Natürlich. Da steht wann die Kündigung eingehen muss und wann der Vertrag endet.... 


@DreiViertelFlo  schrieb:

Natürlich. Da steht wann die Kündigung eingehen muss und wann der Vertrag endet.... 


Leider nein !!!

 

unter dem Premium Cabel   steht ne Kündigungsfrist !

unter dem  Giga TV Cabel    steht ne Kündigungsfrist !

unter Giga TV Net Multiroom Option1   steht ---> Ereweiterung zu Giga TV Cabel !!!

Die Multiroom-Option hat die selbe Laufzeit wie der zugehörige GigaTV-Vertrag und ist erstmals zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar, danach soweit ich weiß monatlich.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo NiX-BlickeR,

 

die Multiroom Option hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich dann automatisch um 12 Monate wenn nicht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen.

 

Grüße

Thomas

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Hey Thomas,

vielen dank für deine Antwort !

Dann werde ich mich wohl nochmal mt dem Service "rumärgern" dürfen und klären warum meine Multiroom-Option erst nächstes Jahr im April endet !?!

viele Grüße

NiX-Blicker

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Eine telefonische Kündigung ist sowieso, gelinde gesagt, umstritten.

Zumindest beim ganzen Rest ist Textform Vorraussetzung.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo NiX-BlickeR,

 

sind denn noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

 

Grüße

Thomas

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