Hallo,
ich habe am 15.03.2021 mit der Hotline 08002787000 Telefoniert zwecks Angebote Vetragsverlängung, es wurden meinerseits keine Verträge abgeschlossen jedoch erreichte mich kurze Zeit später per e-mail diverse Mails mit abgeschlossenen Vetragsverlängerungen für TV und Internet/Telefon. Diese wurden sofort widerrufen und es sollte auf den Ursprünglichen Kundigungszustand zurückgesetzt werden. Leider fehlt nun beim Internet/ Telefon das Kündigungsdatum 04.08.2021 komplett und beim TV ist ein Kündigungsdatum angegeben vom 03.08.2016 anstatt 03.08.2021.
Es wäre schön wenn sich das jemand anschauen könnte und die Daten wieder auf den Status vor dem 15.03.2021 setzt.
Vielen Dank im Vorraus
Stephan Lüth
