Hallo zusammen,
ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen. Ich habe eine Vodafone 1 Gbit/s Kabel-Leitung mit der Fritz!Box 6660 Cable und stehe vor einem sehr frustrierenden Problem.
Meine Fritz!Box zeigt zwar an, dass die volle Geschwindigkeit von 1,15 Gbit/s ankommt, aber in der Realität ist die Verbindung extrem langsam. Beim Online-Gaming habe ich massive Lags und die Verbindung bricht oft komplett ein. Auch das Herunterladen von Dateien ist unerträglich langsam.
Ein Blick in meine Fritz!Box hat die Ursache schnell aufgedeckt: Mein Anschluss läuft über einen DS-Lite-Tunnel. Das bremst den gesamten IPv4-Verkehr, der für viele Spiele und Dienste notwendig ist, massiv aus.
Ich habe bereits mehrmals versucht, das Problem telefonisch zu lösen. Ich wurde von mittlerweile sechs verschiedenen Mitarbeitern vertröstet, mir wurde fälschlicherweise gesagt, ich könnte die Einstellung selbst ändern, und ein Mitarbeiter riet mir sogar, einfach meinen Vertrag zu kündigen.
Hat jemand von euch Erfahrung damit und konnte seinen Anschluss erfolgreich auf Dual-Stack umstellen lassen? Ich weiß, dass es möglich ist, aber ich komme über den Kundenservice einfach nicht weiter.
Für jeden Tipp und jede Hilfe wäre ich sehr dankbar!
