Bundesnetzagentur Tool

[Timmmmmm]

Ich habe das Tool der Bundesnetzagentur benutzt und ein Messprotokoll erstellt. Es liegt eine erhebliche, kontinuierliche oder regelmäßig wiederkehrende Abweichung für Download und Upload vor. Ich fordere eine Minderung meiner Monatsbeiträge. Die Person an der Hotline konte mir nicht weiterhelfen.

[Timmmmmm]

Ja. Definitiv möchte ich ein 38-seitiges PDF Messprotokoll nicht ausdrucken und postalisch verschicken. Gibt es eine Kontaktform oder Email die ich nutzen kann?

[CE38]

@Timmmmmm 

Das Kontaktformular von VFD hatte ich verlinkt - per E-Mail-Adresse nur für Kunden von VFW moeglich.

[Timmmmmm]

der link enthält wie gesagt kein kontaktformular