Frage
Antwort
Lösung
am 11.06.2025 23:18
Hallo zusammen,
leider habe ich meinen Internetvertrag versehentlich gekündigt und nun muss ich einen neuen abschließen. Aus privaten Gründen möchte ich keinen neuen Router, sondern meinen eigenen weiterhin benutzen (noch Leihgerät von Vodafone). Preis ist mir egal, ich brauche nur wieder Internet mit diesem Router.
Kann es hier eine Lösung geben?
am 11.06.2025 23:31
Das wird wohl nichts, denn Vodafone fordert den alten Router in der Regel zurück und du bekommst einen neuen.
Falls du es dennoch versuchen möchtest, dann wende dich über WhatsApp an Vodafone.
WhatsApp-Kanal 0172 1217212.
Bewerte Vodafone bzw. Bewertungen über Vodafone
https://de.trustpilot.com/review/www.vodafone.de
Euer Kontakt zu Vodafone:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
LG
am 11.06.2025 23:41
wie kann man versehentlich seinen Vertrag kündigen?
und nein, das Leihgerät kann definitiv nicht mit dem neuen Vertrag verwendet werden
am 11.06.2025 23:43
Vielen Dank für deine Antwort. Auch wenn ich das Gerät kaufe? Weißt du wieso das technisch nicht möglich ist?
am 11.06.2025 23:44
Vielen Dank für deine Hilfe! Ich versuche es über Whatsapp!
am 11.06.2025 23:48
Hallo,
ein Mietgerät kann man nicht kaufen, das bleibt auf ewig ein Mietgerät.
Technisch wäre es vermutlich möglich, ein Mietgerät mit einem neuen Vertrag weiterhin zu nutzen. Vertraglich besteht diese Möglichkeit jedoch nicht, da ein Vertrag bei Kündigung vollständig abgewickelt werden muss. Dazu gehört auch das Gerät.
Gruß Ines
am 11.06.2025 23:57
Vodafone verkauft keine Kabelrouter
am 12.06.2025 00:09
Und genau meinen Router weiter mieten geht dann auch nicht?
12.06.2025 00:23 - bearbeitet 12.06.2025 00:23
der Kabelrouter ist immer mit dem Vertrag gekoppelt
warum hast du die Kündigung nicht rechtzeitig storniert?
vielleicht kannst du das ganze über den WhatsApp Support wieder gerade biegen:
alten Vertrag reaktivieren und neuen widerrufen
ansonsten musst du den Router vom neuen Vertrag verwenden oder dir selbst eine eigene Kabel-Fritzbox kaufen