Frage
Antwort
Lösung
am 26.11.2025 15:51
Hallo zusammen,
ich wollte eben einen Glasfaser Anschluss bestellen. Auf der Homepage wird bei dem 150er angezeigt:
19,99 Euro
44, 99 Euro ab Monat 10
49,99 Euro Anschlusspreis
Nach der Adresseingabe wird auf einmal angezeigt (ein Hinweis, dass sich die Kosten verändern kommt nicht), dass a. der Preis 44,99 Euro ab dem 1.Monat beträgt und b. ein Installationspaket in Höhe von 99,99 Euro noch dazukommt.
Ich finde das sehr kundenunfreundlich und undurchsichtig.
Da ich bisher einen DSL Anschluss habe, mit dem ich im Großen und Ganzen zufrieden bin, stellt sich mir die Frage, warum ich nun wechseln sollte...
Grüße
am 26.11.2025 16:00
Die Frage warum du wechseln musst, kann dir hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum auch niemand beantworten.
am 26.11.2025 16:19
Danke für diese Antwort. Dann formuliere ich anders:
Weshalb wird mir die Ersparnis in den ersten 9 Monaten im weiteren Bestellverlauf nicht mehr angeboten?
am 26.11.2025 17:17
Auch das kann dir hier niemand beantworten!
am 27.11.2025 16:08
am 27.11.2025 16:55
Nein bisher nicht