Glasfaser Anschluss bestellen
branka
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich wollte eben einen Glasfaser Anschluss bestellen. Auf der Homepage wird bei dem 150er angezeigt: 

19,99 Euro

44, 99 Euro ab Monat 10

49,99 Euro Anschlusspreis

 

Nach der Adresseingabe wird auf einmal angezeigt (ein Hinweis, dass sich die Kosten verändern kommt nicht), dass a. der Preis 44,99 Euro ab dem 1.Monat beträgt und b. ein Installationspaket in Höhe von 99,99 Euro noch dazukommt.

 

Ich finde das sehr kundenunfreundlich und undurchsichtig.

 

Da ich bisher einen DSL Anschluss habe, mit dem ich im Großen und Ganzen zufrieden bin, stellt sich mir die Frage, warum ich nun wechseln sollte...

 

Grüße

5 Antworten 5
andreasabaad
SuperUser
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Die Frage warum du wechseln musst,  kann dir hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum auch niemand beantworten.

Danke für diese Antwort. Dann formuliere ich anders:

 

Weshalb wird mir die Ersparnis in den ersten 9 Monaten im weiteren Bestellverlauf nicht mehr angeboten?

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Auch das kann dir hier niemand beantworten!

MasterScorpion
SuperUser
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"Da ich bisher einen DSL Anschluss habe,"

Bereits Vodafone Kunde?

Nein bisher nicht