Ich bin seit 4 Monaten Glasfaserkunde. Auf den Rechnungen steht zusätzlich eine Position "Vodafone-Sprache - Vodafone-Flat" für 4,99 Euro. Weiter unten in der Rechnung wird mir der Betrag wieder gutgeschrieben. Ich habe nie so ein Paket gebucht und habe es mehrfach unter den gebuchten Optionen gekündigt, aber es taucht immer wieder auf den Rechnungen auf.
Wie werde ich das los?
