kein Netflix und Amazon

[Maddy2]

kann seit heute über die Box kein Netflix und Amazon mehr schauen! Fehlercode bei netflix : tvq-pb-101(8.1) oder

dieser tvq-pb-101 (5.2.101)

könnt ihr tipps geben? rtl plus funktioniert

[Sigi-DD]

Hallo Maddy2,

alle diese Dienste laufen über das Internet. Wenn also RTL Plus noch funktioniert, dann liegt das Problem vermutlich an den Betreibern. Am besten Du siehst mal im Forum von Netflix und Amazon nach. Du kannst die Störung aber auch an der Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte melden.

Viele Grüße Siegmar

[RobertP]

um welche "Box" geht es denn?

es gibt:

Giga TV Net Box
Giga TV 4K

Giga TV Box 2

Giga TV Home (neustes Modell)

[Maddy2]

Hallo,

es geht um die Giga TV Box 2.

[Phoonzang]

Sorry für's Wiederbeleben des alten Threads, aber gab's damals eine Lösung für das Problem? Habe den gleichen Error Code, Support von Netflix sagt ist ein Problem der Streaming Box (weil auch alle anderern Geräte funktionieren) und können nicht helfen, Support von Vodafone war zwar sehr bemüht, aber am Ende hat nichts geholfen, Vermutung war, dass die Netflix Software auf der CableBox 2 zu alt ist (wir von Netflix nicht mehr geupdated).

[Sigi-DD]

Hallo Phoonzang,

also doch ein Problem, das von Netflix verursacht wurde. Es müsste eine neue App für die GB2 erstellt werden, um das Problem zu lösen. Da auf der GB2 noch kein Android TV läuft, kann die neue Version nicht über den Google Play Store geladen werden sondern muss speziell für die GB2 erstellt werden.

Viele Grüße Siegmar