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Antwort
Lösung
am 22.05.2019 20:45
am 23.05.2019 16:22
Hi @Elvis29,
leider lässt sich das nicht löschen, eine Deaktivierung in der Art ist auch nicht machbar. Kindersperre wäre eine Idee, gibts aber nicht so. Ich weiß nicht wie das YouTube selbst macht, aber wie verhält sich das wenn Du Dich in der App einloggst (mit einem Googlekonto), lassen sich da Jugendschutzeinstellungen treffen? Ich kann das gern mal als Idee weiter geben.. 🙂
LG
Tobias
am 23.05.2019 16:38
am 24.05.2019 14:51
Hey @Elvis29,
mhh, okay das ist natürlich blöd 😞 Ich würde da ggf. mal ein Ticket einstellen und das weiter an die Kollegen vom Fachbereich geben, evtl können die mir da weiterhelfen 🙂
Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 15.11.2022 07:30
Guten Tag, ist das Problem gelöst? Ich habe dasselbe Problem.