Unterbrechungen

[Luise2]

Hallo,

seit einiger Zeit habe ich GIGA TV. In den letzten Tagen kam es immer wieder zu Unterbrechungen.

Mitten in der Sendung stoppt das Programm oder es kommt ein schwarzer Bildschirm. Nach einiger

Zeit geht es dann wieder weiter. 

Edit: @Luise2 Beitrag nach GigaTV verschoben.

[Claudia]

Hallo Luise2,

bekommst Du eine Hinweiszahl angezeigt, wenn es einen schwarzen Bildschirm gibt? Was heißt, das Programm stoppt, gibt es dann ein Standbild und der Ton fällt aus? Wie oft am Tag passiert das ungefähr? Sind nur bestimmte Sender betroffen oder tritt das überall auf? Ist die Box über LAN mit dem Internet verbunden? Wurde Deine GigaTV-Box schon von der Störungshotline überprüft?

Viele Grüße,

Claudia