UHD mit der GigaTV Box

[andymicha2]

Meine Frage war:
Wir haben nun einen 4k UHD TV und diesen mit der GigaBox verbunden. AXN HD bietet ja auch UHD Sendungen an, diese kommen aber nur in 720p (was zu sichtbaren Fehlern führt) an, FullHD hat 1080p, UHD sogar 2160p, wie erhalte ich denn nun die UHD Auflösung?

Antwort von MeinKabel-Hilfe:
Julia:
Unsere Geräte werden immer einzeln verschickt. So kann es sein, dass Ihr 2. Paket wenige Tage später bei Ihnen ankommt.
Sollten innerhalb von 7 Tagen nicht alle Pakete bei Ihnen sein, dann rufen Sie bitte meine Kollegen an. Die helfen Ihnen weiter.

🤷🏼‍♂️🤔🙈

[mikeandy80 · Accepted solution]

Danke an das Social Media Team, gute Lösung gefunden, mitgeliefertes HDMI Kabel gegen "Oehlbach Home Cinema Shape Magic 120, UltraHD, 4k-50/60 Hz HDMI Kabel" getauscht und von KD den Anschluß von 720p auf 2160p umgestellt und nun geht auch UHD über die GigaTV Box 💪🏼👏👍

[Moni_GK]

Hallo andymicha2,

welche Auflösung ist am TV eingestellt? Hast Du mal ein anderes HDMI Kabel getestet?

Liebe Grüße

Moni

[andymicha2]

Hallo Moni—GK, Lösung ist wie beschrieben bereits erfolgt, Gruß Michael

[Moni_GK]

Hallo andymicha2,

hast Du zwei Accounts hier im Forum? Ah deswegen war ich vielleicht etwas durcheinander.

Darf ich den Thread dann hier schließen?

Liebe Grüße

Moni