TV Box defekt?!
Mrs-X
Youngster
Youngster

Wir haben Probleme mit unserer Giga TV 4K Box.

 

Sie fällt willkürlich aus. Dies macht sich dadurch bemerkbar, dass das Bild samt Ton für etwa 2 Sekunden verschwindet. Dies passiert über teilweise lange Minuten, was das Fernsehen nicht möglich macht.

 

Zudem nimmt die Box geplante Aufnahmen einfach nicht auf.

 

Ich würde mich freuen, wenn sich direkt ein Admin dem annimmt. Gern würden wir schnellstmöglich ein Austauschgerät bekommen wollen.

 

Viele Grüße

1 Antwort 1
Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Mrs-X,

 

wird Dir dazu noch eine Meldung angezeigt oder nur das schwarze Bild?
Sind die originalen Kabel von uns im Einsatz oder verwendest Du eigene?

 

Gruß

Jens

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