Problem beim Einschalten

[Matze2809]

Hallo,

meine Giga Box reagiert oft nicht aufs Einschalten über die Fernbedienung. Der Fernseher schaltet sich dann auch nicht ein. Ich habe erst vor kurzem deshalb eine neue Box bekommen, und das gleiche Problem ist wieder da. Die Fernbedienung habe ich mit ausgetauscht. Ich bekomme die Box erst an, wenn ich den Stecker ziehe und sie sich wieder hochgefahren hat. Super nervig. Kann jemand helfen? VG

[Sigi-DD]

Hallo Matze2809,

hast Du schon mal kontrolliert, was beim Status der FB in der Box angezeigt wird? Es könnte sein die BT Kopplung ist ausgefallen und die FB arbeitet nur noch mit IR. Die Box sollte sich aber immer mit der Standby Taste an der rechten Seite der Box einschalten lassen. Hast Du schon mal neue Batterien in die FB eingelegt?

Viele Grüße Siegmar

[Matze2809]

Hallo Sigmar, die Box wurde wie gesagt schon einmal getauscht. Die Verbindung der Fernbedienung ist korrekt. Und die Box lässt sich dann auch nicht mit dem Schalter an der Seite einschalten. Es muss immer der Stecker gezogen werden. VG

[Sigi-DD]

Hallo Matze2809,

dann musst Du die Box vermutlich noch einmal umtauschen.

Viele Grüße Siegmar