um welche Box geht es, um die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Links findest Du die Hilfe Seiten zu den 3 Geräten mit Bildern an denen Du Deine Box erkennen solltest. Nach Deiner Schilderung könnte das Signal gestört sein.
da sind vermutlich die Signal Pegel auf dem Antennen Kabel zu niedrig. Ich habe Dir eine Anleitung in den Anhang gelegt, in der unter Punkt 6 beschrieben wird wie man die System Werte der Box anzeigen kann. Auf einer der 11 Seiten (TUNER) werden die Signal Pegel an den aktiven Empfängern angezeigt. Bevor Du diese Seite anzeigst, schalte die Box auf einen der betroffenen Sender und starte eine Aufnahme auf 4 weiteren betroffenen Sendern und mache dann ein Bild von der Seite. Die Bilder in der Anleitung sind von meiner Box.
