Jugensdschutz pin

[Sam666]

Ich habe für Giga TV via Apple TV eine jugendschutz pin bekommen die nicht funktioniert. Wie bekomme ich eine neue?

[Lars]

Hi Sam666,

schick mir mal bitte deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[Sam666]

Hallo,

Hier die daten.

Danke für die schnelle antwort.

Schönen tag noch.

Sam

Edit: Daten gelöscht. Lars

[Lars]

Hallo Sam,

bitte die Daten nur über die oben verlinkte Privatnachricht schicken. Ansonsten kann sie hier jeder sehen.

Bitte schicke mir die Daten noch mal per Privatnachricht. Gerade bei der Adresse habe ich da Ungereimtheiten gesehen. Falls Du umgezogen bist, benötige ich bitte auch die vorherige Adresse. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[Lars · Accepted solution]

Hallo Sam,

Danke für deine PN.

Ich habe mich gleich mal um den Umzug gekümmert und den Vertrag an deine neue Anschrift im System umgezogen. Durch den Umzug hast Du eine neue Kundennummer erhalten. Diese schicke ich Dir per Privatnachricht. Ebenfalls schicke ich Dir den neuen PIN per Privatnachricht zu. Du bekommst auch eine Mail mit einem neuen Aktivierungscode. Damit kannst Du den Vertrag unter der neuen Kundennummer in deinem MeinVodafone als Vertrag hinzufügen.

Bitte teste den PIN und das Hinzufügen der neuen Kundennummer aus und gib mir hier im Beitrag ein Feedback, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

[Sam666]

Hat wunderbar geklappt.

Vielen dank für schneller und korrekter service,

Saù

[Lars]

Hi Sam,

super, Danke für dein Feedback. Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread in der Community.

Viele Grüße

Lars