Jugenschutz PIN falsch

[Summerboy1986]

Hallo,

ich möchte die Cable Box 2  auf Werkseinstellungen zurücksetzen, der Jugenschutz PIN wird jedoch nicht akzeptiert. Der PIN liegt mir auf der Auftragsbestätigung vor, laut Fehlermeldung sei dieser aber falsch.

Früher konnte man den Online im Unitymedia-Portal noch einsehen, aber nun finde ich dazu nichts mehr.

Ich bitte um Hilfe :).

Grüße,

Ulrich

[DanyG · Accepted solution]

Hallo Ulrich,

das kriegen wir hin.

Schick mir dazu gern eine PN mit Deiner Kundennummer sowie Name, Adresse und Geburtsdatum des/der Vertragsinhaber/in.

LG,

Dany

[UliF]

Ich habe das gleiche Problem mit der Pin nach dem Reset der. Box. 
kann mir da aich jemand helfen? 
Gruss

Uli

[UliF]

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit der Pin nach dem Box reset....

Die Pin  wird nicht akzeptiert...

Gruss Uli