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Antwort

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Lösung

Jugendschutzpin
h0lly
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo. Ich habe auf der Auftragsbestätigung keinen Jugendschutzpin. Auch in den gespeicherten Unterlagen im Kundenportal ist keiner Auffindbar.

6 Antworten 6
WS64
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Vor dem Problem stand ich auch.

Hab sie dann hier gefunden: https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/meine-produkte/tv/geraete-einstellungen?accordion=tvDe...

(ganz unten)

pRo-Marco
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi h0lly,

 

hat Dir der Hinweis von @WS64 geholfen?

 

Viele Grüße

Marco

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Nein leider nicht. Bekomme da eine Fehlermeldung 

pRo-Marco
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Wir schauen uns das an. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

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Okay die pn habe ich geschickt @pRo-Marco 

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo h0lly,

 

Danke für die Daten. Teste bitte mal den PIN 9845.

 

Viele Grüße,

Claudia

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