Jugendschutz vergessen

[PJ90]

Guten Abend, 

ich brauche Hilfe mit meinem Jugendschutzpin. 
Leider haben ich diesen Anfangs geändert, selten genutzt und dann vergessen. Nun würde ich diesen gerne wieder zurücksetzen lassen um ihn neu einzurichten. Ich hoffe ihr könnt mir da helfen. 

Mit freundlichen Grüßen, 

Patrick 

[Tina]

Hallo PJ90,

aber klar kann ich Dir dabei helfen. Dafür brauche ich einige Daten von Dir. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Beste Grüße Tina

Tina

[Stephan]

Hi PJ90,

danke für die PN.

Ich schicke Dir den PIN mal per PN.

Gruß

Stephan

[PJ90]

Ok, ich habe dir eine PN zurück gesendet.

[PJ90]

Hallo nochmal, 

also wie gesagt würde ich immer noch Hilfe beim zurücksetzen des Jugendpins benötigen. Den Alten habe ich geändert von dem her macht es wenig Sinn mir den alten Jugendschutzpin zu zuschicken.

selbst wenn ich die Gigabox auf Werkseinstellungen zurücksetze und den alten PIN eingebe funktioniert der alte PIN auch nicht.

Grüße Patrick 

[Tina]

Hallo Patrick,

ich habe den PIN für Dich zurückgesetzt und Dir den neuen PIN per PN geschickt.

Gib mir Bescheid, ob es mit diesem funktioniert.

Beste Grüße

Tina