Frage
Antwort
Lösung
am 19.07.2022 14:18
Seit 2015 habe ich einen Horizon HD-Rekorder, damals noch von unitymedia. Seit der Umstellung auf die Giga-TV-Oberfläche erhitzt sich der Rekorder nach kurzer Zeit, auch der dazugehörige Funkadapter erhitzt sich sehr schnell, was dazu führt, dass das TV-Bild auch nach einiger Zeit total ausfällt. Der Zugang zum Internet, der auch davon betrieben wird, ist aber gewährleistet. Was kann ich tun, um mein TV-Gerät wieder störungsfrei nutzen zu könnenf?
am 19.07.2022 17:22
DIe Box hat nur einen kleinen Lüfter an der Unterseite - den kann man mal reinigen. Generell die Box mit Abstand zu den Seiten hinstellen, die Füße kann man etwas erhöhen. Das hilft schon ein bisschen. Ich hatte auch schon ein Laptopkühlerpad unter der Box.
Löst nicht den Fehler, lindert aber ein bisschen die Symptome.
am 22.07.2022 10:05
Hallo wendessa,
konnte Dein Anliegen denn zwischenzeitlich geklärt werden.
Wenn nicht, schick mir gerne den Namen des Vertragsinhabers, dessen Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer via PN.
Lass danach bitte eine kurze Info hier, sobald Du die PN verschickt hast.
Viele Grüße, Martin