Gigatv startet nach Update nicht

[SaschaLK]

Hallo,

mein Gerät macht ein Update, bleibt dann aber nach langer Wartezeit im Vodafone Logo hängen und der Bildschirm wird schwarz. Die Lampe am Gerät läuft weiter. Auch mehrere Neustarts und das lösen vom Strom führen nicht zum Erfolg. Ein Reset funktioniert nicht.

Was kann ich tun?

Danke
Sascha

[Nancy]

Hallo SaschaLK,

welche Box nutzt Du? Schau mal bitte in den Thread "Wie poste ich eine Störung - GigaTV ", dort findest Du alle.

Hast Du sie mal länger vom Strom genommen und dann alles nacheinander wieder angeschlossen und einzeln angemacht, zuletzt die Box? Teste es bitte mal.

Viele Grüße

Nancy