Gigatv box

[Larissa1753]

Hallo,

meine Gigatv Box funktioniert schon seit Wochen nicht mehr.

Sie fährt ganz normal hoch und irgendwann kurz bevor das Fernsehprogramm anfängt zu laufen bekomme ich die Meldung, dass ich kein Signal habe. Sie hat mindestens 6 Monate einwandfrei funktioniert. Habe schon versucht Strom einmal zu ziehen. HDMIkabel gewechselt etc. funktioniert alles nicht.

kennt jemand eine Lösung? Oder liegt es an der Box ?

[Sigi-DD]

Hallo Larissa1753,

es gibt 3 verschieden Boxen, hast Du die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die neue GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Links findest Du Anleitungen zu den Geräten mit Bildern an denen Du erkennen kannst welche Box Du hast. Bei der 1. und 3. Box kommt das TV-Signal über das Antennen Kabel und wenn "kein Signal" angezeigt wird, dann könnte das Antennen Kabel an der Box oder an der Steckdose nicht mehr richtig angesteckt sein. Bei der Net-Box kommt alles über das Internet.

Viele Grüße Siegmar