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Antwort
Lösung
am 24.03.2020 19:02
Hallo
Ich möchte gerne ein neues Tab anmelden. Ich habe aber bereits drei Geräte angemeldet. Jetzt möchte ich gerne mein altes löschen. Das geht anscheinend aber nur über die Internetseite "GigaTV Geräte verwalten". Das Problem ist das ich da immer die Meldung "Fehler. Leider können Deine Geräte aktuell nicht angezeigt werden.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.03.2020 20:58
Hallo martinus-x,
hier im Forum kann es manchmal etwas dauern, bis ein Mod sich meldet.
Ich kann Dir allerdings mitteilen, das die Registrierung Deines alten Gerätes soeben gelöscht wurde.
Viele Grüße Martin
am 24.03.2020 19:37
Hallo martinus-x,
hast Du einen alternativen Browser versucht. Temporäre Dateien und Cookies einmal entfernt? Ich kann das Samsung auch manuell löschen. Dafür benötige ich aber die ID aus dem Menü.
PS: Danke, für Deine unaufgeforderten Daten per PN. Diese brauche ich dann nicht mehr.
Gruß Fred
am 24.03.2020 19:54
Ich habe schon alles versucht. Welche ID aus welchem Menü wird benötigt? Ansonsten können auch alle drei Geräte gelöscht werden, Kann mich dann ja neu anmelden.
Mfg Martin
am 24.03.2020 20:00
ID gefunden :
60e7175b375e4099
MFG Martin
am 25.03.2020 11:40
Ich bin jetzt seit 1 Woche dabei mein neues Tab anzumelden. Langsam habe ich keine Lust mehr. Geräte Verwaltung funktioniert nicht. Telefon Hotline nicht zuständig. Und hier kriegt man zwar eine Antwort, aber das war denn auch. Helfen kann anscheinend niemand. Die GigaTV App ich dadurch für mich unbrauchbar.
am 26.03.2020 20:58
Hallo martinus-x,
hier im Forum kann es manchmal etwas dauern, bis ein Mod sich meldet.
Ich kann Dir allerdings mitteilen, das die Registrierung Deines alten Gerätes soeben gelöscht wurde.
Viele Grüße Martin
am 27.03.2020 06:31
Vielen Dank
Mfg Martin
am 30.03.2020 08:02
Hallo martinus-x,
hat alles geklappt und können wir hier abschließen?
Viele Grüße,
Claudia
am 30.03.2020 08:34
Ja danke. Alles ok