GigaTV Box verliert hdmi Signal nach Boot

[McMenne]

Guten Morgen,

meine GigaTV Box verliert ihr signal nach dem Bootvorgang. Das Vodafon Logo ist zum boot zu sehen und dann verliert der Fernseher das Signal. Nach mehrmaligen reset sowie tauschen des kabels und anschließen an ein anderes Geraet weiß ich nun nicht mehr weiter.

Beste Grüß,
McMenne

[Buuh]

Ich habe das gleiche Phänomen. Das Startlauflicht an der Vorderseite der Box bleibt in einer Endlosschleife hängen und am HDMI kommt nichts an.

[Buuh]

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@Buuh  schrieb:

Ich habe das gleiche Phänomen. Das Startlauflicht an der Vorderseite der Box bleibt in einer Endlosschleife hängen und am HDMI kommt nichts an.

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Nach einigen Kaltstarts hat sich die Box wieder verbunden und ist gestartet. 

[McMenne]

Hilft bei mir leider nicht 😞

[McMenne]

Kann vllt jemand von den Vodafone mods etwas dazu sagen? 😞

[McMenne]

@Claudia  Gibt es die moeglichkeit ein Austauschgeraet zu bekommen

[Martin59]

Hallo McMenne,

hast Du mal ein anderes HDMI Kabel und/oder einen anderen HDMI Anschluss am TV getestet?

Viele Grüße Martin

[McMenne]

Wie im ersten Post bereits geschrieben hab ich folgendes bereits probiert:

• anderes kabel 
• anderes Endgeraet
• Reset der Box

Leider ohne Erfolg,
Gruss

[McMenne]

@Martin59 Wie kann ich nun ein Geraetetausch beantragen?

[Wallace]

Hi McMenne,

den kann ich veranlassen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace