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Lösung
am 02.10.2023 12:07
Meine geliehene GigaTV Box Technicolor ist seit ca. 2 Wochen defekt. Ein Ersatzreceiver funktioniert ohne Probleme am gleichen Anschluss.. Fehlerbild: der weiße Vodafone Startbildschirm der Giga TV Box bleibt stundenlang stehen, die Festplatte gibt ein regelmäßiges Knackgeräusch. Ein Reboot über den Hardwarerereset hilft auch nicht weiter. Ich würde die gerne tauschen nur ich hänge dann immer stundenlang in den diversen Techniken fest
am 02.10.2023 16:59
Hallo Joecool2000,
dann versuche es mal über einen dieser schriftlichen Kontakte.
Viele Grüße Siegmar
am 10.10.2023 13:06
Hallo Siggi, Community, mir hjat dann die Kundenbetreuungsnummer von Vodafone geholfen, die auch in der Community liegt. Box getauscht - alles perfekt. Danke
Rufnummer der Kundenbetreuung: 0800 172 1212 (gilt für alle Vodafone-Gesellschaften)